Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này trình bày rõ cách yoo88 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn truy cập tài khoản — dù qua điện thoại hay trình duyệt.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo pháp luật địa phương
yoo88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết kỹ thuật — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể mà bạn nên biết về cách yoo88 quản lý dữ liệu cá nhân.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền qua hệ thống đều được mã hóa SSL. Khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay, kết nối luôn được bảo vệ ở cả hai đầu.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý qua các kênh bảo mật dưới đây.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — phản hồi bằng tiếng Việt, không cần chờ lâu.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của yoo88 để yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản theo quy trình bảo mật.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản khi đăng nhập trên điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến quyền riêng tư, cách dữ liệu được dùng và cách bạn kiểm soát thông tin của mình trên yoo88.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận việc xóa dữ liệu theo quy trình bảo mật trong thời gian sớm nhất.

Dữ liệu được giữ một thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email hoặc Live Chat.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ yoo88 được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật tại nơi bạn đang truy cập.